Última atualização: setembro de 2026.
A RennovaClin — Clínica de Estética Avançada, com atuação em Curitiba/PR, respeita a privacidade de quem visita nosso site e de nossos pacientes. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, para que os utilizamos, como os protegemos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Quem somos
Este site é operado pela RennovaClin, clínica de estética avançada, através do endereço eletrônico https://rennovaclin.com.br. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, você pode falar com a gente pelo WhatsApp disponível no site ou pelos demais canais de contato divulgados nas nossas redes sociais.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar um bom atendimento e melhorar sua experiência no site. Entre eles:
- Dados de identificação e contato: nome completo, e-mail e número de WhatsApp/telefone, informados por você ao preencher formulários, criar uma conta ou solicitar um agendamento;
- Dados de agendamento: procedimentos de interesse, datas e horários solicitados para avaliações e consultas;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso, coletados de forma automática para fins estatísticos e de segurança;
- Dados de cadastro de conta: quando você cria uma conta no site (login/cadastro), armazenamos as informações fornecidas no formulário de cadastro;
- Comunicações: mensagens trocadas conosco pelo WhatsApp, formulários de contato ou comentários no site.
Não solicitamos nem armazenamos dados sensíveis de saúde através do site. Informações clínicas eventualmente compartilhadas durante o atendimento presencial são tratadas exclusivamente pela equipe profissional responsável, seguindo o sigilo profissional e as normas aplicáveis à área da saúde e estética.
Como utilizamos seus dados
- Para responder suas mensagens e organizar o agendamento de avaliações e procedimentos;
- Para enviar confirmações, lembretes e informações sobre os serviços solicitados;
- Para melhorar o conteúdo, a navegação e a segurança do site;
- Para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade da clínica;
- Para fins de marketing próprio, como divulgação de promoções e conteúdos, sempre que você tiver consentido em recebê-los.
Base legal para o tratamento de dados
Tratamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das hipóteses previstas na LGPD, especialmente: (i) execução de procedimentos preliminares e do próprio atendimento solicitado por você; (ii) consentimento, quando aplicável, como no envio de mensagens promocionais; e (iii) legítimo interesse da RennovaClin em manter a segurança, o bom funcionamento do site e a qualidade do atendimento.
Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço que auxiliam a operação do site e da clínica (como hospedagem, ferramentas de agendamento e comunicação via WhatsApp), sempre com o compromisso de proteção e confidencialidade, ou quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.
Cookies
Assim como a maioria dos sites, utilizamos cookies para lembrar preferências, viabilizar login e cadastro, e entender como os visitantes utilizam nossas páginas. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site, como o login em sua conta.
Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso, correção ou atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogação do consentimento e informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou pelos canais informados no site. Responderemos sua solicitação dentro dos prazos previstos em lei.
Menores de idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
Fale conosco
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, fale com a RennovaClin pelo WhatsApp disponível no site ou pelos nossos canais oficiais.